Vrije toegang tot kennis, ervaringen en ideeën;

unlimited access and connectivity
 

Kennis en informatie verspreiden zich razendsnel. Hierdoor is deze informatie niet meer voorbehouden aan een selecte groep. Vanuit de gedachte any time, anywhere is het noodzakelijk dat medewerkers altijd en overal moeten kunnen beschikken over de juiste informatie en middelen om te kunnen werken. Thuis, onderweg en op kantoor. Dit betekent dat informatie in principe vrijgegeven wordt, tenzij er steekhoudende argumenten zijn om dit niet te doen. Bijvoorbeeld als dit vanuit beheer of veiligheid niet wenselijk is.
 

Er ontstaan hiermee vormen van virtuele samenwerkingen met behulp van virtuele sociale platforms. Er geldt een principe van halen en brengen vanuit de bewustwording dat het delen van kennis en informatie cruciaal is. Hierbij wordt gebruik gemaakt van portals (vituele ingang of toeganspunt tot informatie), wiki’s (een applicatie of (web)toepassing, waarmee webdocumenten gezamenlijk kunnen worden bewerkt.) en social media zoals bijvoorbeeld hyves, linkedin en twitter.

Om vrije toegang tot gebruik van kennis, ervaringen en ideeën te laten slagen is het belangrijk:

• toegang tot informatie mogelijk te maken via social media en social networking
• medewerkers bewust te maken van de noodzaak tot delen van informatie
• afwegingen te maken vanuit het oogpunt van beheer en veiligheid