Welke training zoekt u?
Persoonlijke effectiviteit
Gedragscriteria
Een gedragscriterium is een beschrijving van het specifieke gedrag van de competentie. Gedragscriteria vormen, door hun observeerbare karakter, de criteria die tijdens een selectiegesprek, beoordeling, assessment of ontwikkelgesprek gemeten kunnen worden.
Gedragscriteria: Mondelinge Communicatie
- Spreekt duidelijk en verstaanbaar.
- Praat rustig; gebruikt pauzes om op de reacties van de toehoorders te kunnen letten.
- Formuleert helder en duidelijk.
- Spreekt in begrijpelijke taal; gebruikt geen vaktaal of legt vaktaal uit.
- Gebruikt intonatie en lichaamshouding ter ondersteuning van wat hij wil zeggen.
- Toetst of de ander de boodschap heeft begrepen.
- Verheldert een probleem door een passend voorbeeld te geven.
- Past taalgebruik aan zijn toehoorders aan.
Wilt u meer weten over de ontwikkelbaarheid van deze
competentie:
- Competentiegerichte vragen Mondelinge Communicatie
- Ontwikkelbaarheid Mondelinge Communicatie
- Competentieworkshop Mondelinge Communicatie
Meer over Competentiemanagement:
Uit: Competentieset voor Talentontwikkeling - competentiemodel en competentiewoordenboek - Reynaarde Talentontwikkeling
Reprint Permissie
Wij verlenen toestemming aan consultants, managers en HR professionals om de inhoud van deze pagina te reproduceren voor interne publicaties, of te kopiëren en te distribueren naar uw personeel, op voorwaarden dat u de copyright van Reynaarde Talentontwikkeling vermeldt. Gebruik hiervoor de volgende tekst; "Overgenomen met toestemming van Reynaarde Talentontwikkeling” Voor publicatie op internet dient vooraf toestemming te worden gevraagd en dient de tekst aangevuld te worden met vermelding van onze website www.reynaarde.nl, inclusief een hyperlink.
.png)
Competentietoolbox:
